SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy tu, aby pomagać

Skontaktuj się z nami

Jeśli chciałbyś zgłosić reklamację/zdarzenie niepożądane

Jeżeli w Twojej ocenie, zakupione przez Ciebie soczewki kontaktowe ACUVUE® są wadliwe, możesz rozważyć skorzystanie z uprawnień z tytułu rękojmi. Uprawnienia te mogą stanowić podstawę do żądania zwrotu płatności lub wymiany soczewek kontaktowych. Przedmiotowe uprawnienia możesz wykorzystać wobec podmiotu, w którym zakupione były soczewki kontaktowe1, tj.: salonu optycznego, sklepu internetowego itp.

W przypadku pytań dotyczących aplikacji Twoje ACUVUE®

Napisz do nas na adres: [email protected]

Jeśli potrzebujesz pomocy z soczewkami kontaktowymi

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące soczewek kontaktowych, skontaktuj się z zespołem Obsługi Klienta. Kontakt jest możliwy na kilka sposobów.

Telefonicznie: +48 22 237 82 00

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku: 8:00-17:00

Wysyłając do nas wiadomość: napisz do nas na adres: [email protected]

Przesyłając swoje dane, zgadzasz się, że będą one podlegać Polityce prywatności firmy Johnson & Johnson Vision Care Polityka prywatności.

Zacznij korzystanie z soczewek kontaktowych ACUVUE®

Wypróbuj bezpłatne soczewki

Wypełnij formularz na naszej stronie i otrzymaj kupon na próbne soczewki kontaktowe ACUVUE®.

Znajdź specjalistę

Znajdź salon optyczny lub klinikę okulistyczną, w której specjalista może dopasować Ci soczewki kontaktowe ACUVUE®.

Wymieniaj punkty na nagrody

Zostań członkiem Twoje ACUVUE® i uzyskaj dostęp do wyjątkowych ofert i promocji.

*Bezpłatne soczewki kontaktowe ACUVUE® (10 szt. soczewek jednodniowych lub 2 szt. dwutygodniowych) można otrzymać wyłącznie po płatnym badaniu wzroku z dopasowaniem soczewek kontaktowych. Cenę badania każdy salon ustala indywidualnie. Lista salonów wymieniona jest na stronie. Organizatorem promocji i właścicielem grafiki jest Johnson & Johnson Poland Sp. z o.o. ul. lłżecka 24, 02-135 Warszawa. Regulamin dostępny jest na stronie.

1Zgodnie z art. 566 Kodeksu cywilnego, podmiotem odpowiedzialnym wobec kupującego z tytułu rękojmi jest sprzedawca.

Ważne informacje dla użytkowników soczewek kontaktowych: Soczewki kontaktowe ACUVUE® mogą być stosowane do korekcji wzroku. Specjalista ochrony zdrowia oczu ustali, czy soczewki kontaktowe są właściwym wyborem dla danej osoby. W rzadkich przypadkach noszenie soczewek może powodować poważne problemy z oczami. Aby ich uniknąć, należy postępować zgodnie z harmonogramem noszenia, wymiany i instrukcjami dotyczącymi właściwej pielęgnacji soczewek kontaktowych. Soczewek nie należy zakładać przy zakażeniach oka, jakiejkolwiek chorobie oczu, chorobie ogólnoustrojowej, która może mieć wpływ na oczy, ani przy uczuleniu na którykolwiek składnik materiału, z którego jest wykonana soczewka. W przypadku odczuwania dyskomfortu oczu, nadmiernego łzawienia, zmian widzenia lub zaczerwienienia oczu należy zdjąć soczewki i niezwłocznie skontaktować się ze specjalistą ochrony zdrowia oczu. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat prawidłowego używania, pielęgnacji, ostrzeżeń i środków ostrożności, porozmawiaj ze swoim specjalistą ochrony zdrowia oczu i uważnie przeczytaj instrukcję używania dostępną na stronie internetowej firmy Johnson & Johnson www.e-ifu.com. Więcej informacji dostępnych jest pod adresem strony ACUVUE® www.acuvue.com/pl-pl/information/. Producent: Johnson & Johnson Vision Care, Inc., 7500 Centurion Parkway, Jacksonville, Florida, 32256, USA. Upoważniony przedstawiciel: AMO Ireland, Block B, Liffey Valley Office Campus, Quarryvale, Co. Dublin, Ireland. Znaki towarowe prezentowanych produktów z portfolio ACUVUE® należą do: Johnson & Johnson. Reklama prowadzona przez Johnson & Johnson Poland Sp. z o.o., ul. Iłżecka 24, 02-135 Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem: 0000032278, NIP 113-00-20-467, o kapitale zakładowym 39 751 500,00 złotych. Polska 2025. 2025PP12504

Logo Acuvue
Wspieramy Kodeks Etyczny dotyczący współpracy z pracownikami służby zdrowia
Logo AdvaMed

To jest wyrób medyczny. Używaj go zgodnie z instrukcją używania lub etykietą.

©Johnson & Johnson Poland sp. z o.o. 2024. Wszelkie prawa zastrzeżone. Niniejsza strona została opublikowana przez Johnson & Johnson Poland sp. z o.o. Ostatnia aktualizacja 05/09/2024. 2024PP14640