ACUVUE^®: Na spokojenosti záleží

Buď si čočky ACUVUE^® zamiluješ, nebo ti vrátíme peníze^{^}

Kontaktní čočky ACUVUE^® nabízí výjimečné pohodlí, skvělý zrak a zdravé oči.^1,2

O jejich kvalitě svědčí milióny spokojených a nadšených nositelů po celém světě.

Nebudou-li ti naše čočky z jakéhokoliv důvodu vyhovovat, vrátíme ti tvé peníze!^{^}

Jak požádat o vrácení peněz^{^}:

Pro vrácení peněz za nepoužité kontaktní čočky ACUVUE^® je potřeba vyplnit formulář a zaslat ho spolu s nákupním dokladem a nespotřebovanými čočkami v originálním, neporušeném balení na adresu uvedenou ve formuláři.

Program „ACUVUE^®: Na spokojenosti záleží“ se vztahuje pouze na kompenzaci za nevyužité čočky a nezahrnuje náklady na konzultace nebo vyšetření s aplikací u očního specialisty.

Prosíme, vyplň ve formuláři všechny povinné údaje, aby mohla být tvá žádost správně a rychle vyřízena.

Peníze ti zašleme na bankovní účet, který jsi uvedl/a ve formuláři.

Podrobné informace včetně formuláře najdeš v pravidlech tohoto programu.

UPOZORNĚNÍ: Vrácení ekonomického balení kontaktních čoček 1-DAY ACUVUE^® MOIST 90 ks je možné pouze z důvodu změny parametrů korekce zraku a tuto skutečnost je nutné doložit potvrzením (razítkem a podpisem) tvého očního specialisty ve vyhrazené dolní části formuláře.
POZNÁMKA: Pokud jsou důvodem tvé nespokojenosti zdravotní obtíže či výrobní / funkční vada kontaktních čoček, je třeba podat STANDARDNÍ REKLAMACI v místě nákupu nebo přímo u výrobce!

Někdy je to snadné

Rozhodně si nepřejeme, aby ses v kontaktních čočkách cítil/a nepříjemně. Kontaktní čočky ACUVUE^® jsou tenké a měkké, díky čemuž je jejich nošení pohodlné. Jsou vybaveny pokročilou zvlhčující látkou,^¥1 která očím poskytuje výjimečný pocit pohodlí po celý den.^¥1 Mnoho problémů, se kterými se lidé potýkají, lze naštěstí snadno vyřešit.

Nasazuj si a snímej kontaktní čočky s jistotou

Zvyknout si na kontaktní čočky může chvíli trvat, ale časem je to snazší. My jsme pro tebe připravili užitečné zdroje a návody, které ti krok za krokem na této cestě pomohou.

Navštívit příručku pro nové nositele

O své kontaktní čočky dobře pečuj

Zjisti vše, co potřebuješ vědět, abys zachoval/a skvělou kondici svých opakovaně použitelných kontaktních čoček.

Tipy pro nošení a péči

Reference a důležitá upozornění:

Všechny kontaktní čočky ACUVUE^® obsahují UV filtr, který pomáhá chránit před pronikáním škodlivého UV záření na rohovku a do oka. Kontaktní čočky s UV filtrem NENAHRAZUJÍ ochranné brýle s UV filtrem, protože zcela nezakrývají oko a jeho okolí. Měl/a bys i nadále používat brýle s UV filtrem podle pokynů svého očního specialisty.

¥Nezahrnuje čočky ACUVUE^® 2 ani ACUVUE Theravision with Ketotifen.

^Program „ACUVUE^®: Na spokojenosti záleží“ platí pouze pro kontaktní čočky ACUVUE^® zakoupené v České republice. V rámci programu je možné vrátit maximálně 8 krabiček (prodejních balení) za rok. Pro každé balení je nutné vyplnit samostatný formulář. Minimální věk je 18 let. Platí pouze pro obyvatele České republiky. Skupiny nebo organizace nemohou uplatnit nárok na vrácení peněz. Budou přijímány pouze žádosti na oficiálním formuláři. Pokyny ve formuláři jsou součástí pravidel tohoto programu. Na základě tvé žádosti ti bude refundována peněžní částka odpovídající počtu a hodnotě vrácených nespotřebovaných kontaktních čoček ACUVUE^®. Program „ACUVUE^®: Na spokojenosti záleží“ se vztahuje pouze na kompenzaci za nevyužité čočky a nezahrnuje náklady na konzultace nebo vyšetření s aplikací u očního specialisty. Vrácení peněz bude provedeno převodem na bankovní účet uvedený ve formuláři. Ke všem žádostem musí být přiložen originální doklad o koupi uvádějící cenu zaplacenou za kontaktní čočky a datum nákupu. Reprodukce, pozměňování, prodej, výměna nebo koupě formuláře nebo dokladu o koupi jsou zakázány. Všechny žádosti musí být uplatněny do jednoho roku od zakoupení. V souvislosti se zakoupenými čočkami máš zákonná práva, včetně toho, že zboží musí odpovídat popisu, musí být vhodné pro daný účel a mít vyhovující kvalitu. Tento program „ACUVUE^®: Na spokojenosti záleží“ nemá žádný vliv na tvá zákonná práva. Upozornění: Vrácení ekonomického balení kontaktních čoček 1-DAY ACUVUE^® MOIST 90 ks je možné pouze z důvodu změny parametrů korekce zraku a tuto skutečnost je nutné doložit potvrzením (razítkem a podpisem) tvého očního specialisty ve vyhrazené dolní části formuláře. Poznámka: Pokud jsou důvodem tvé nespokojenosti zdravotní obtíže či výrobní/funkční vada kontaktních čoček, je třeba podat standardní reklamaci v místě nákupu nebo přímo u výrobce!

1. Data ve složce JJV 2022: Master Brand Claims on Clinical Performance and Overall Material Properties for ACUVUE Brand Soft Contact Lenses.

2. Data ve složce JJV 2018: ACUVUE Brand UV Claims.

Důležité informace pro nositele kontaktních čoček: Kontaktní čočky ACUVUE^® jsou zdravotnický prostředek určený ke korekci zraku. Zda jsou pro tebe kontaktní čočky vhodné, určí oční specialista. Ačkoli je to ojedinělé, mohou se při nošení kontaktních čoček objevit závažné oční problémy. Abys těmto problémům předešel/předešla, dodržuj plán nošení a výměny a pokyny pro správnou péči o kontaktní čočky. Kontaktní čočky nenos, pokud máš oční infekci, jakékoli oční nebo systémové onemocnění, které může ovlivnit oko, nebo pokud jsi alergický/á na některé složky. Pokud pocítíš oční diskomfort, nadměrné slzení, změny vidění, zarudnutí nebo jiné oční problémy, čočky vyjmi a okamžitě kontaktuj svého očního specialistu. Pro podrobné informace, včetně varování a bezpečnostních opatření, si pečlivě přečti návod k použití a informace vztahující se k bezpečnému používání kontaktních čoček, které jsou k dispozici na webových stránkách www.e-ifu.com/patient/cs/.

2026PP05511

Buď si čočky ACUVUE® zamiluješ, nebo ti vrátíme peníze^

Jak požádat o vrácení peněz^: