ACUVUE® Nutzungsbedingungen
Letztes Update: 08.09.2026
ACUVUE® Nutzungsbedingungen
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Unverbindliches Probetragen
1. Gegebenenfalls können Kosten für die professionelle Augenuntersuchung und die Anpassung von Kontaktlinsen anfallen, die jedoch vom Angebot ausgeschlossen sind.
2. Das Angebot ist nur gültig für Personen über 16, die in der Deutschland wohnhaft sind.
3. Es kann nur ein Gutschein pro Person eingelöst werden.
4. Um kostenlose Kontaktlinsen zum Testen zu erhalten, laden Sie den Gutschein herunter und drucken diesen aus. Anschliessend vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem teilnehmenden Kontaktlinsenspezialisten vor Ort. Falls Ihr Kontaktlinsenspezialist feststellt, dass die Kontaktlinsen der Marke ACUVUE® für Sie geeignet sind, übergeben Sie ihm den Gutschein und erhalten ein kostenloses Paar Kontaktlinsen zum Testen.
5. Dieses Angebot versteht sich vorbehaltlich der Verfügbarkeit von ACUVUE® Kontaktlinsen zum Zeitpunkt Ihres Termins.
6. Gutscheine können nicht in Form von Bargeld eingelöst oder im Falle eines Verlustes/einer Beschädigung ersetzt oder auf den Kauf eines Produkts angerechnet oder in Zusammenhang mit einem anderen beliebigen Produktangebot für die Augen eingelöst werden. Im Falle einer Rückgabe von kostenlosen Kontaktlinsen zum Testen wird kein Geld rückerstattet.
7. Durch die Inanspruchnahme dieses Angebots erkennen Sie diese Geschäftsbedingungen an.
ACUVUE® Zufriedenheitsgarantie
1. Bitte beachten Sie für eine richtige Handhabung Ihrer Kontaktlinsen die Hinweise des ACUVUE®Ratgebers für Kontaktlinsenträger.
2. Die Zufriedenheitsgarantie gilt ausschließlich für ACUVUE®Kontaktlinsen. Andere Waren / Dienstleistungen (z.B. Sonderangebote, Promotionware, Pflegemittel, Anpassungen, Untersuchungen durch Kontaktlinsenspezialisten etc.) werden von der Zufriedenheitsgarantie nicht erfasst.
3. Diese Zufriedenheitsgarantie gilt nur gegenüber dem Endverbraucher, also Träger der Kontaktlinse. Sie wird nicht wirksam gegenüber dem verkaufenden oder anpassenden Kontaktlinsen-Spezialisten und es können somit dem Kontaktlinsen-Spezialisten keine Kosten erstattet werden. Dies gilt auch, wenn der Kontaktlinsen-Spezialist im Auftrag des Endverbrauchers handelt.
4. Die Zufriedenheitsgarantie gilt pro Person einmalig auf den Erstkauf von ACUVUE® Kontaktlinsen. Der Garantiefall kann nur berücksichtigt werden, wenn Sie vor Anmeldung Ihren Kontaktlinsenspezialisten kontaktiert und im Bedarfsfall einen Beratungstermin vereinbart haben.
5. Garantiefälle können nur berücksichtigt werden, wenn das Online-Geld-zurück-Formular und die Innenseite des Zufriedenheits-Garantie-Handzettels vollständig und korrekt ausgefüllt sind und mit dem Bild/Scan der Kauf-Quittung/Original-Rechnung hochgeladen worden sind.
6. Bitte schicken Sie kein Produkt ein. Bitte entsorgen Sie den Restbestand an Produkt entsprechend Ihren örtlichen Abfall-Bestimmungen.
7. Maximal wird der Kaufpreis eines Jahresvorrats ACUVUE®Kontaktlinsen erstattet. Die Kontaktlinsenanzahl eines Jahresvorrats richtet sich nach der empfohlenen Austauschhäufigkeit.
8. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von ca. 8 Wochen nach Eingang durch Überweisung auf Ihr Bankkonto.
9. Die übersendeten Daten werden nur zum Zweck dieser Rückerstattungsaktion gespeichert und werden anschließend gelöscht. Darüber hinaus erfolgt keine Nutzung der persönlichen Daten.
10. Einsendung nur via Upload auf der Webseite, keine Posteinsendung möglich.
Cashback 2026
1. Teilnahme
Veranstalter der Aktion „Cashback 2026“ für die Aktionsprodukte (nachfolgend „die Aktion“) ist für Kunden in Deutschland die Johnson & Johnson Medical GmbH mit Sitz in Norderstedt und für Österreich die Johnson & Johnson Products Medical GmbH mit Sitz in Wien (nachfolgend „Johnson & Johnson Vision“).
An der Aktion teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person, deren Wohnort sich in Deutschland oder Österreich befindet und die zum Zeitpunkt der Teilnahme an der Aktion das achtzehnte (18.) Lebensjahr vollendet hat und unbeschränkt geschäftsfähig ist (nachfolgend der „Teilnehmer“). Die Teilnahme erfordert wahrheitsgemäße und vollständige Angabe der persönlichen Daten. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeiter der Johnson & Johnson Medical GmbH und der Johnson & Johnson Medical Products GmbH sowie mit diesen verbundene Unternehmen nach § 189a Z 8 öUGB bzw. § 15 dAktG und deren Angehörige, Optiker und Ärzte sowie sonstige Heilberufsangehörige.
Von der Teilnahme an der Aktion ausgeschlossen werden außerdem Personen, die schwerwiegend gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen, sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder sich anderweitig durch Manipulationen unberechtigt Vorteile verschaffen. Wenn diese Verstöße erst später bekannt werden, kann Johnson & Johnson Vision den erstatteten Kaufpreis zurückverlangen.
Jeder Teilnehmer kann nur im eigenen Namen und nur einmal an der Aktion (drei Käufe) teilnehmen. Pro Person sowie angegebenem IBAN darf lediglich ein Original-Kassenbeleg pro Kauf eingereicht werden. Jeder Kassenbeleg darf innerhalb der Aktion nur einmal verwendet werden. Die Aktion umfasst maximal drei Käufe von mindestens zwei Packungen eines Produktes pro Teilnehmer (Details siehe Ziffer 4).
Teilnehmer an der Aktion haben keinen Anspruch auf eine Erstattung und/oder Ersatz ihres Aufwands für die Teilnahmen an der Aktion.
2. Kauf- und Teilnahmezeitraum
Der Teilnahme- und Kaufzeitraum ist vom 01.02.2026 00:00 Uhr bis zum 31.12.2026 23:59 Uhr („Teilnahmezeitraum“). Folgeerstattungen aus Ihrem Zweit- und Drittkauf können bis zum 30. Juli 2027 geltend gemacht werden.
3. Produkte
Die Aktion gilt für alle in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbaren ACUVUE® Kontaktlinsen (nachfolgend die „Produkte“) die im jeweiligen Teilnahmezeitraum in einem teilnehmenden Fachhandel in Deutschland, Österreich oder der Schweiz gekauft wurden.
4. Ablauf und Umfang der Aktion
Es werden drei Käufe von mindestens zwei Packungen eines Produktes unabhängig von der Packungsgröße in einem teilnehmenden Fachhandelsgeschäft im angegebenen Kaufzeitraum wie folgt zum Teil erstattet:
Für den ersten Kauf von mindestens zwei Packungen ACUVUE® Kontaktlinsen werden 20€ erstattet.
Für den zweiten Kauf von mindestens zwei Packungen ACUVUE® Kontaktlinsen werden 20€ erstattet.
Für den dritten Kauf von mindestens zwei Packungen ACUVUE® Kontaktlinsen werden 10€ erstattet.
Im o.g. Teilnahmezeitraum kann nach einer ersten Teil-Rückerstattung noch zweimal eine weitere Teil-Rückerstattung in dem gleichen teilnehmenden Fachhandelsgeschäft erfolgen. Der zweite und dritte Kauf muss unter den gleichen Bedingungen bei dem gleichen Fachhandelsgeschäft erfolgen.
Die Teilnahme an der Aktion ist nur im Teilnahmezeitraum und ausschließlich durch Hochladen eines Scans oder Fotos des jeweiligen Original-Kaufbelegs, eines Fotos des gekauften Produktes und der vollständigen Eingabe der erforderlichen Daten auf der Aktionsseite https://www.acuvue.com/de-de/get-contacts/cashback/ möglich. Auf dem Scan oder Foto des Original-Kaufbelegs müssen das Produkt, der teilnehmende Fachhandel, der Preis, die Kaufbeleg-Nummer sowie das Kaufdatum gut erkennbar und lesbar sein. Einsendungen per Post werden nicht berücksichtigt.
Die Teil-Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt auf das angegebene Bankkonto bei vollständiger und korrekter Angabe der IBAN. Jeder Teilnehmer ist für die Richtigkeit seiner Daten, insbesondere seiner Bankverbindung, selbst verantwortlich.
Eine Kombination mit anderen Gutscheinen oder Aktionen ist nicht möglich.
Der Original-Kaufbeleg ist als Kaufnachweis bis zur Rückerstattung des Kaufpreises aufzubewahren und auf Anforderung vorzulegen.
Diese Aktion gilt ausschließlich für Kunden, die bisher keine Acuvue Kontaktlinsen getragen haben und nun damit begonnen haben.
5. Haftung
Johnson & Johnson Vision wird nach Erstattung des Kaufpreises von allen Verpflichtungen betreffend die Erstattungen nach Ziffer 4 dieser Teilnahmebedingungen für diese Aktion befreit, sofern sich nicht aus diesen Regelungen schon ein früherer Zeitpunkt oder sonst etwas Abweichendes ergibt.
Eine Schadensersatzpflicht von Johnson & Johnson Vision besteht nur, wenn und soweit ein Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. Für die schuldhafte Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit einer natürlichen Person haftet Johnson & Johnson Vision auch bei leichter Fahrlässigkeit. Gleiches gilt im Falle der Verletzung einer Kardinalpflicht. Das sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Aktion und die Erreichung des Vertragszwecks überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung ein Aktionsteilnehmer regelmäßig vertrauen darf. Voranstehende Haftungsbeschränkung gilt insbesondere für Schäden, die durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung von Daten, bei Störungen der technischen Anlagen oder des Service, durch unrichtige Inhalte, Verlust oder Löschung von Daten, Viren oder in sonstiger Weise bei der Teilnahme an der Aktion entstehen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
6. Rechtlicher Rahmen
Diese Teilnahmebedingungen sowie die Rechtsbeziehung zwischen dem Teilnehmer und Johnson & Johnson Vision unterliegen für Kunden in Österreich österreichischem und für Kunden in Deutschland deutschem Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen rechtlich ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt. An die Stelle einer ungültigen Regelung tritt eine Regelung, die im Fall von Verbrauchern gesetzlich vorgesehen ist.
Johnson & Johnson Vision behält sich vor, die Aktion zu verlängern oder vorzeitig gegebenenfalls ohne Vorankündigung zu beenden bzw. die Zahl der Einlösungen im Verlauf der Aktion nachträglich zu limitieren. Dies kann insbesondere dann erfolgen, sollten Fehlfunktionen, Störungen, Fälschungen, Viren oder ähnliche Schäden auftreten oder ein Fall des Missbrauchs der Aktion vorliegen und die Administration, Sicherheit, Fairness, Integrität oder den Ablauf der Aktion beeinträchtigen. Aus vorzeitiger Beendigung können keine Ansprüche abgeleitet werden. Die Teilnahmebedingungen gelten für die Dauer der Aktion.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Fußnoten
*Es gelten die AGB: 1 Probetragen pro Person. 16+. Es können Anpassungsgebühren anfallen. Vorbehaltlich der Zustimmung des Kontaktlinsenspezialisten. https://www.acuvue.com/de-de/terms-of-use/
Wichtige Informationen für Kontaktlinsenträger: Kontaktlinsen der Marke ACUVUE® können zur Sehkorrektion verwendet werden. Ein Kontaktlinsenspezialist kann feststellen, ob Kontaktlinsen das Richtige für Sie sind. Obwohl es nur selten vorkommt, können beim Tragen von Kontaktlinsen schwerwiegende Augenprobleme auftreten. Um diese Probleme zu vermeiden, sollten Sie sich an den Trage- und Austauschrhythmus sowie an die Anweisungen zur richtigen Pflege der Kontaktlinsen halten. Tragen Sie keine Kontaktlinsen, wenn Sie eine Augeninfektion, eine Augenerkrankung oder eine systemische Erkrankung haben, die das Auge beeinträchtigen kann, oder wenn Sie gegen die Inhaltsstoffe allergisch sind. Wenn Sie Augenbeschwerden, übermäßigen Tränenfluss, Sehstörungen, Rötungen oder andere Augenprobleme bemerken, entfernen Sie die Kontaktlinsen und wenden Sie sich sofort an Ihren Kontaktlinsenspezialisten. Weitere Informationen, einschließlich Warnungen und Vorsichtsmaßnahmen, entnehmen Sie der Gebrauchsanweisung auf der Johnson & Johnson-Website www.e-ifu.com.