Déclaration d'accessibilité

Johnson & Johnson Vision s'engage à offrir un accès égal à tous nos clients.  Nous croyons que chacun mérite de vivre une expérience fluide et agréable, que ce soit sur notre site web ou via nos applications mobiles.

Initiative pour l'accessibilité du Web

Notre site web et nos applications mobiles sont conçus et développés pour respecter les normes de niveau AA des Directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1, Directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1 niveau AA, telles que définies par le World Wide Web Consortium (W3C), et l'Acte européen d'accessibilité (Directive (UE) 2019/882). Nous formons les membres de notre équipe aux meilleures pratiques en matière d'accessibilité et effectuons régulièrement des audits pour des tests d'utilisabilité afin de garantir que nos plateformes sont accessibles à tous.

Description générale du service

Les sites web de Johnson & Johnson Vision fournissent des informations sur les produits, services et détails de l'entreprise Johnson & Johnson Vision. Ils sont conçus pour offrir une expérience utilisateur fluide à tous les visiteurs, y compris ceux ayant des handicaps. Le site comprend, sans s'y limiter, des sections sur les produits de soins de la vue, les procédures et les informations générales sur la santé oculaire.

Comment le site est construit pour les normes d'accessibilité

Les Directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) définissent des exigences pour les concepteurs et développeurs afin d'améliorer l'accessibilité pour les personnes handicapées. Elles définissent trois niveaux de conformité : Niveau A, Niveau AA et Niveau AAA. Nous visons à atteindre la conformité au Niveau AA comme minimum et au Niveau AAA lorsque possible, tel que défini dans les normes WCAG v2.1.

Nous nous efforçons également de faire en sorte que toutes les pages soient conformes à une grammaire formelle du W3C (XHTML Strict ou HTML 5).

Mise en page

Le site utilise des feuilles de style en cascade (CSS) pour contrôler toute la mise en page de la présentation. Les tableaux sont utilisés uniquement pour présenter des données.

En conséquence, les utilisateurs de lecteurs d'écran peuvent utiliser la touche de navigation du lecteur d'écran pour se déplacer sur le site. Si vous écoutez le site, les menus sont regroupés de manière plus logique.

Contenu de notre site

Le contenu a été rédigé et formaté pour le rendre accessible. Par exemple :

  • Les titres mettent en évidence les sections de texte (un h1 commence la zone de contenu de chaque page).
  • Les phrases sont courtes avec le sens au début.
  • Les liens utilisent un texte significatif
  • Les formulaires peuvent être navigués à l'aide de la touche tabulation

Statut de conformité

Tous les critères ne sont pas considérés comme des composants principaux. Les modèles utilisés sur nos sites web mondiaux ont été développés en collaboration avec des partenaires en accessibilité et ont fait l'objet d'audits d'accessibilité externes. Ces audits incluent :

  • Audits manuels : Réalisés lors de la phase de conception pour garantir l'accessibilité.
  • Audits automatisés : Utilisés pour évaluer la conformité aux normes d'accessibilité.

Cette approche globale aide à garantir que nos sites web sont accessibles à tous les utilisateurs.

Fonctionnalités d'accessibilité

Le site web est structuré pour garantir une navigation facile et une accessibilité. Parmi les 9 critères WCAG que le site respecte, les fonctionnalités les plus importantes auxquelles vous devriez pouvoir accéder sont :

  • Critère WCAG 3.1.1 – Langue de la page : La langue par défaut de la page est définie
  • Critère WCAG 3.2.2 – Sur entrée : Aucun changement inattendu ne se produit lorsque les valeurs d'entrée sont modifiées
  • Critère WCAG 3.2.3 – Navigation cohérente : Une navigation cohérente est fournie sur toutes les pages
  • Critère WCAG 2.4.7 – Focus visible – Les états de focus ont été conçus pour être visibles pour de nombreux besoins de visibilité (exemple : état de focus graphique plutôt qu'état de focus changeant de couleur)

Parmi les 31 critères WCAG pour lesquels le site web nécessite encore des améliorations, tous les critères ne sont pas présents, les limitations connues les plus importantes sont listées ci-dessous :

  • Critère WCAG 1.1.1 – Contenu non-test [texte alternatif] : Certains textes alternatifs manquent de suffisance ou sont totalement absents (exemple : scripts vidéo)
  • Critère WCAG 1.4.4 – Redimensionner le texte : Perte de lisibilité du contenu lorsque le texte est redimensionné
  • Critère WCAG 2.1.1 – Clavier : Toutes les fonctionnalités ne sont pas accessibles au clavier
  • Critère WCAG 4.1.2 – Focus visible : Nom, rôle, valeur : Rôles et attributs ARIA manquants ou incorrects, utilisation incorrecte

Compatibilité avec les navigateurs et technologies d'assistance

Notre site web est conçu pour être compatible avec les technologies d'assistance suivantes :

  • Systèmes d'exploitation et navigateurs :
  • Version Chrome : 122.0.6261.69
  • Version Firefox : 123.0
  • Version Safari : 17.3
  • Version Windows : Windows 10 Pro
  • Version MacOS : Sanoma 14.3
  • Version Android : Android 13
  • Version iOS : iOS 17.3.1

Spécifications techniques

L'accessibilité de notre site web repose sur les technologies suivantes pour fonctionner avec la combinaison particulière de navigateur web et de toute technologie d'assistance ou plugin installé sur votre ordinateur :

  • JavaScript
  • WAI-ARIA
  • AVG
  • CSS
  • HTML

Plan d'amélioration

Johnson & Johnson Vision reste engagé à améliorer l'accessibilité du site web dans un délai appréciable. Avec l'aide d'audits d'accessibilité automatisés et de revues de conception, le site web est systématiquement amélioré.

Contact

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au site, avez des commentaires, ou devez contacter notre équipe de service client, veuillez nous contacter.

Signaler des problèmes d'accessibilité

Nous nous engageons à rendre notre site web accessible. Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à ce site web, veuillez nous contacter pour signaler des problèmes ou demander de l'aide. Nous examinerons les problèmes signalés et prendrons des mesures pour les résoudre.

Mises à jour et suivi

Nous examinerons et mettrons à jour cette politique sur une base annuelle.

10 juin 2025
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Nous soutenons le code de déontologie d'AdvaMed sur l'interaction avec les professionnels de la santé.
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Last updated 29/08/2024