Conditions de service d’ACUVUE®

Termes et conditions

Dernière mise à jour : 15/04/2022

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La personne qui communique des informations aux propriétaires de ce site par le biais de ce site Internet ou par un autre moyen sera responsable de leur contenu et des données qu’elles contiennent, y compris leur fidélité et leur exactitude.

Conditions générales de participation à l'essai sans engagement des lentilles de contact ACUVUE®.

1) Les frais d'examen oculaire professionnel et d'adaptation des lentilles de contact peuvent s'appliquer, mais sont exclus de l'offre.

2) L'offre n'est valable que pour les personnes de plus de 16 ans résidant en Suisse.

3) Un seul bon peut être utilisé par personne.

4) Pour recevoir gratuitement des lentilles de contact à tester, téléchargez le bon et imprimez-le. Prenez ensuite rendez-vous avec votre spécialiste local des lentilles de contact participant. Si votre ophtalmologiste détermine que les lentilles de contact de la marque ACUVUE® vous conviennent, vous lui remettrez le bon et recevrez une paire de lentilles de contact gratuite à essayer.

5) Cette offre est soumise à la disponibilité des lentilles de contact ACUVUE® au moment de votre rendez-vous.

6) Les bons ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ou remplacés en cas de perte/dommage, ni être appliqués à l'achat d'un produit, ni être échangés en conjonction avec une autre offre de produit oculaire. En cas de retour de lentilles de contact gratuites pour essai, aucun remboursement ne sera effectué.

7) En profitant de cette offre, vous acceptez les présentes conditions générales.

 

 

Conditions générales de participation à la Garantie de satisfaction

1) Pour une utilisation correcte de vos lentilles de contact, veuillez suivre les instructions du guide ACUVUE® pour les porteurs de lentilles de contact.

2) La garantie de satisfaction s'applique exclusivement aux lentilles de contact ACUVUE®. D'autres marchandises / services (par ex. offres spéciales, marchandises en promotion, produits d'entretien, adaptations, examens par des spécialistes en lentilles de contact, etc.) ne sont pas couverts par la garantie de satisfaction.

3) Cette garantie de satisfaction n'est valable qu'à l'égard de l'utilisateur final, c'est-à-dire le porteur de la lentille de contact. Elle ne prend pas effet vis-à-vis du spécialiste en lentilles de contact qui vend ou adapte les lentilles et aucun frais ne peut donc être remboursé au spécialiste en lentilles de contact. Ceci s'applique également lorsque le spécialiste en lentilles de contact agit pour le compte du consommateur final.

4) La garantie de satisfaction est valable une seule fois par personne pour le premier achat de lentilles de contact ACUVUE®.

5) Le cas de garantie ne peut être pris en compte que si les lentilles de contact sont retournées à l'opticien. Les lentilles de contact doivent avoir été achetées chez l'opticien concerné. Le droit de retour est de 90 jours à compter de la date d'achat des lentilles de contact.

6) Le prix d'achat maximal remboursé est celui d'un stock annuel de lentilles de contact ACUVUE®.

7) Le nombre de lentilles de contact d'une réserve annuelle dépend de la fréquence de remplacement recommandée.

8) Le remboursement et l'échange des lentilles de contact ACUVUE® se font exclusivement sur place, chez l'opticien.

9) Tout recours juridique est exclu. Responsable en Suisse Johnson & Johnson AG, Gubelstrasse 34, 6300 Zug.

Commencer à porter les lentilles de contact ACUVUE®

Essayer ACUVUE® sans engagement*

Fournissez quelques informations de base et obtenez un certificat pour un essai sans engagement*

Trouver un opticien

Utilisez notre outil de localisation pour trouver un opticien qui peuvent vous fournir des lentilles de contact ACUVUE®

Notes de bas de page

*Les conditions générales s’appliquent : 1 essai par personne. 16+. Des frais d’ajustement peuvent s’appliquer. Sous réserve de l’approbation de l’opticien. Conditions générales

Informations importantes pour les porteurs de lentilles de contact: Les lentilles de contact ACUVUE® peuvent être utilisées pour la correction de la vue. Un professionnel de la vue déterminera si les lentilles de contact pourraient vous convenir. Bien que rares, des problèmes oculaires graves peuvent survenir lors du port de lentilles de contact. Pour aider à éviter ces problèmes, suivez le calendrier d’utilisation, de remplacement et les instructions sur l’entretien approprié des lentilles. Ne portez pas de lentilles de contact si vous avez une infection oculaire, une maladie oculaire ou une maladie systémique pouvant affecter l’oeil ou si vous êtes allergique à l’un des ingrédients. Si vous ressentez une gêne oculaire, un larmoiement excessif, des changements de vision, des rougeurs ou d’autres problèmes oculaires, retirez la lentille et contactez immédiatement votre professionnel de la vue. Pour des informations détaillées sur le port, l'entretien, les avertissements et les précautions à prendre, consultez votre professionnel de la vue et lisez attentivement le mode d'emploi disponible sur le site Web de Johnson & Johnson. www.e-ifu.com.

Pour toute information complémentaire, veuillez consulter notre site Web ACUVUE®

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